サポート
下書き（未監査）です。法務確認の前の版で、内容は変わります。
Draft, not yet legally reviewed.
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お問い合わせ
【所有者記入：お問い合わせ用メールアドレス】
件名に「Kiloku」と入れてください。通常 3 営業日以内にお返事します。
よくある質問
ログインできません
招待制のβです。招待されたメールアドレスに 6 桁のコードが届きます。届かないときは迷惑メールフォルダを確認し、数分後に「コードを再送」を押してください。
データが届きません
Tesla と接続したあと、クルマで「仮想キー」を追加すると記録が始まります。クルマが眠っている間は届かないので、次のドライブで確認してください。
どんな操作ができますか
空調、充電上限・予約、セントリー、施錠に対応しています。解錠とリモートスタートは v1 向けの機能で、初期設定はオフです。自分で有効にした場合のみ、毎回確認シートで内容を確認し、送信直前に Face ID またはパスコードで本人確認します。ウィジェット・コントロールセンター・Apple Watch・自動操作・AI/MCP からは使えません。
ほかのアプリから乗り換えたい
設定 → データのインポート から TeslaMate・TeslaFi・Tessie などの記録を取り込めます。取り込む前に件数と重なる期間を確認でき、今のデータは上書きされません。あとから取り消すこともできます。
退会・データの削除
アプリの 設定 → アカウント からデータの書き出しと削除ができます。